Tutti i grandi classici dei soft skills, combinabili e ricostruibili nelle versioni online e in telepresenza, a seconda delle esigenze del cliente. In sostanza, la versione più moderna degli strumenti indispensabili in ogni organizzazione pubblica e privata.
Le competenze relative alla comunicazione sono un aspetto di nodale importanza per qualsiasi livello ed ambito professionale.
Per questo motivo abbiamo ipotizzato un modulo base di approccio alle problematiche relative alla comunicazione, che definisce un ambito di competenza generale di partenza, un “linguaggio condiviso”, su cui innestare successivi sviluppi. A partire da ciò questa materia tanto vasta ed importante viene integrata di volta in volta con le competenze necessarie agli specifici fruitori.
L’argomento comunicazione viene pertanto declinato in diversi corsi specifici, fra i quali ricordiamo:
Costruire e motivare la squadra al lavoro è sempre più una variabile critica nella capacità di competere.
Obiettivi chiari e condivisi, comunicazione efficace, un sistema di regole riconosciuto ed accettato a tutti i livelli e, soprattutto, una fiducia reciproca in grado di sopravvivere anche ai momenti critici ed all’assunzione di decisioni difficili fanno sì che la capacità di reagire alle sfide di un gruppo sia immensamente superiore alla somma delle competenze dei suoi componenti.
Intervenire sui gruppi di lavoro ed all’interno di essi significherà dunque rafforzare le proprie capacità, anche innate, di agire, modificandoli e rendendoli coerenti, su atteggiamenti e modalità operative, vincendo il timore del nuovo, le resistenze, le sospettosità, l’incongruenza tra aspettative e comportamenti sempre fisiologicamente presenti tra persone che operino insieme.
In ogni ambiente di lavoro affrontare una situazione imprevista costituisce un aspetto critico. Il corso è un’occasione per le aziende di dare ai propri dipendenti strumenti perché si eviti di adottare semplicemente la prima soluzione fruibile.
L’intervento ha lo scopo di accompagnare i singoli individui a sviluppare un ragionamento di gruppo sfruttando la sinergia che si crea in una situazione collaborativa.
Possibili destinatari sono tutti i coloro che hanno poteri decisionali o necessità di ragionare in gruppo per ideare soluzioni e innovazioni.
Si tratta di un corso pensato per chi ha, fra le proprie esigenze professionali specifiche, quella di condurre trattative, gestire contratti, mediare controversie, negoziare acquisti.
Si differenzia dalla gran parte di quelli presenti sul mercato, perchè è prevalentemente focalizzato su tecniche specifiche e strumenti operativi pratici – piuttosto che sulla teorizzazione di comportamenti idealmente virtuosi ma spesso scarsamente utili come strumenti operativi.
L’idea è di fornire una “cassetta degli attrezzi” del negoziatore efficace che permetta: ad un primo livello, di conseguire il massimo vantaggio possibile nelle negoziazioni a somma zero
ad un livello più avanzato, di promuovere strategie negoziali più fruttuose e portatrici di benefici per tutte le parti coinvolte.
In termini pratici: come evitare di essere messi all’angolo nelle trattative conflittuali, come ottenere il massimo in quelle integrative.
